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Lucas Pedrazzo
Responsabile relazione con il Cliente
In un periodo particolarmente difficile come quello della pandemia abbiamo avuto la necessità di dare valore ai Soci attraverso un dialogo continuativo non più basato sulle classiche segmentazioni, diventate inefficaci visto il forte cambiamento dei consumi. Abbiamo scelto Catalina per la capacità di gestire un progetto a 360°che dall'identificazione del target ottimale fino all'ideazione di un piano di marketing strategico trasforma la conoscenza del cliente in azioni multichannel.
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